FH JOANNEUM University of Applied Sciences

Intercultural Skills Certificate Staff (ISC4Staff)

Das ISC4Staff bietet Mitarbeiter/innen des Allgemeinen Hochschulpersonals einen offiziellen Nachweis ihrer interkulturellen und fremdsprachlichen Fertigkeiten.

Ziele

Interkulturelle Kompetenz und interkulturelles Wissen sind in einem immer internationaler werdenden Umfeld in der täglichen Arbeit unserer Mitarbeiter/innen mit zunehmend diverseren Zielgruppen unerlässlich. Interkulturelle Kompetenz bedeutet, sich souverän in verschiedenen Umgebungen bewegen zu können, integrativ zu denken und sich auch in der Rolle des „Fremdseins“ sicher zu fühlen. Darüber hinaus schließt sie gute Fremdsprachkenntnisse, eine gute Beobachtungsgabe sowie Aufgeschlossenheit für Menschen mit verschiedensten kulturellen Hintergründen ein. An der FH JOANNEUM sollen alle Personengruppen (Studierenden, Mitarbeiter/innen und Führungskräften) die Möglichkeit haben, sich interkulturelle Kompetenzen anzueignen. Mit dem Intercultural Skills Certificate for Staff (ISC4Staff) können Mitarbeiter/innen des Allgemeinen Hochschulpersonals ein Zertifikat erwerben, das ihre interkulturellen und fremdsprachlichen Fertigkeiten nachweist und sie fit für die Herausforderungen einer international ausgerichteten Hochschule macht.

Hintergrund

Das ISC4Staff ist eine interne Weiterbildungsmaßnahme für die Zielgruppe des Allgemeinen Hochschulpersonals an der FH JOANNEUM und besteht aus vier Kompetenzmodulen, die innerhalb eines Zeitraums von drei Jahren absolviert werden müssen.

(Durchgeführte) Aktivitäten

Das ISC4Staff umfasst folgende vier Kompetenzmodule: 1. Teilnahme an einem Erasmus Staff-Training (STT) - entweder individuell an einer Partnerhochschule oder im Rahmen einer International Staff-Week. 2. Interkultureller Workshop: Der Workshop wird von der Abteilung für Internationale Beziehungen angeboten und kann in der Arbeitszeit absolviert werden. 3. Fremdsprachenkompetenzen: Es sind zwei aufeinander aufbauende Fremdsprachkurse am CAMPUS LinguaNEUM im Ausmaß von je 30 Unterrichtseinheiten zu absolvieren. 4. Tandem: Mindestens 8 Treffen mit einem internationalen Kollegen bzw. einer internationalen Kollegin geben Raum für einen Kultur-, Erfahrungs- und/oder Sprachaustausch. Folgende zwei Varianten des ISC4Staff werden derzeit angeboten: „ISC for Staff“: Dies ist die standardmäßig anzustrebende Variante, in der alle 4 angeführten Kompetenzmodule erfolgreich abgeschlossen werden. „ISC for Staff light“: Hier werden Module 2-4 absolviert. Somit können auch Personen das ISC4Staff erwerben, denen aufgrund familiärer, gesundheitlicher oder sonstiger schwerwiegender Gründe eine Erasmus Personalmobilität (KM1) zum jetzigen Zeitpunkt nicht möglich ist bzw. die aufgrund der Corona-Pandemie kein Staff-Training absolvieren können.

Ergebnisse

Internationalisierung betrifft nicht nur eine kleine Gruppe von mobilen Studierenden oder Lehrenden, sondern als Querschnittsmaterie alle Organisationseinheiten an einer Hochschule. Durch das ISC4Staff können/sollen Mitarbeiter/innen des allgemeinen Hochschulpersonals die Möglichkeit erhalten, aktiv an der Internationalisierung der FH JOANNEUM teilzunehmen, ihre fremdsprachlichen und interkulturellen Fähigkeiten zu erweitern, sich für den Umgang mit interkulturell kniffligen Situationen fit zu machen und Abwechslung in den Arbeitsalltag an der FH JOANNEUM zu bringen.

Lessons learned

Das ISC4Staff muss in die Weiterbildungsmaßnahmen der Hochschule eingebettet sein und sowohl top-down als auch bottom-up beworben und verbreitet werden. Die Mitarbeiter/innen werden in regelmäßigen Abständen aktiv über verschiedenste Kommunikationskanäle auf diese Weiterbildungsmöglichkeit aufmerksam gemacht, die auch fixer Bestandteil der jährlichen Mitarbeiter/innengespräche ist. Staff-Trainings und Interkulturelle Workshops werden in der Arbeitszeit absolviert, für die Sprachkurse werden die Kosten von den jeweiligen Kostenstellen getragen. Das Zertifikat selbst wird den Mitarbeiter/innen im Rahmen einer Feier von der Geschäftsführung überreicht, die Absolvent/innen sollen ihrerseits als "internationale Botschafter/innen" die Idee weiterverbreiten und bewerben.

Weiterführende Links