FH JOANNEUM University of Applied Sciences

Tandem4Staff - Interkultureller Austausch auf Augenhöhe

Tandem4Staff fördert an der FH JOANNEUM den Kultur-, Erfahrungs- oder Sprachaustausch unter Mitarbeitenden mit österreichischem und internationalem Hintergrund.

“Im Gewand der anderen – ein kultureller Perspektivwechsel“

Ziele

Das Ziel von Tandem4Staff ist es, das interkulturelle Miteinander unter den Mitarbeitenden der FH JOANNEUM aktiv zu fördern, interkulturelles Bewusstsein zu schaffen und „Internationalization at Home“ (I@H) strukturell zu verankern. Das Programm richtet sich an alle Mitarbeitenden – Lehrende wie Nicht-Lehrende, Fixangestellte wie externe Lehrpersonen – mit österreichischem oder internationalem Kulturhintergrund. Die Tandem-Paare bestehen jeweils aus einer Person mit österreichischem und einer mit internationalem Hintergrund. Durch regelmäßige persönliche Treffen entsteht Raum für Sprach-, Kultur- oder Erfahrungsaustausch auf Augenhöhe. Dies stärkt den sozialen Zusammenhalt, unterstützt neue Mitarbeitende beim Ankommen an der Hochschule und baut interkulturelle Barrieren ab. Tandem4Staff spiegelt die strategischen Ziele der FH JOANNEUM zur Förderung von Diversität, Chancengleichheit und Internationalisierung wider. Es ist Teil des offiziellen Weiterbildungsangebots und fördert eine gelebte Willkommenskultur. Im Onboarding-Prozess werden neue internationale Mitarbeitende auf das Programm hingewiesen. Im Laufe der Zeit wurde das Programm erweitert, etwa durch Tandems mit geflüchteten Personen (z. B. aus der Ukraine), um auch gesellschaftliche Verantwortung sichtbar zu übernehmen und Integration aktiv mitzugestalten.

Hintergrund

Tandem4Staff wurde 2021 während der COVID-19-Pandemie als rein digitales Format initiiert, um auch ohne physische Mobilität interkulturellen Austausch zwischen Mitarbeitenden zu ermöglichen. Die Idee entstand in der Abteilung Internationale Beziehungen und wurde dort federführend entwickelt und umgesetzt. Aufgrund des begrenzten Pools an Mitarbeitenden mit internationalem Hintergrund wurde die Zielgruppe erweitert. Durch Kooperationen mit externen Vereinen in Graz, die Expatriates aus aller Welt vernetzen, konnten vielfältige Tandem-Konstellationen ermöglicht werden. Ab Herbst 2022 wurden auch Menschen mit Fluchthintergrund in das Programm integriert, insbesondere Teilnehmende von Deutschkursen an der FH JOANNEUM. Für diese stellte das Tandem eine Möglichkeit dar, Sprachkenntnisse praxisnah anzuwenden. Umgekehrt hatten Mitarbeitende Gelegenheit, durch persönlichen Kontakt Vorurteile abzubauen und soziale Verantwortung zu leben. Tandem4Staff ist Teil des offiziellen Weiterbildungsprogramms und wird durch gezielte Kommunikation via Mail, MS Teams, Homepage sowie im Rahmen des Onboardings neuer Mitarbeitender beworben und unterstützt.

(Durchgeführte) Aktivitäten

Interessierte Personen melden sich zu Beginn jedes Semesters bei der Abteilung Internationale Beziehungen, die auf Basis von Interessen und Verfügbarkeiten Tandem-Paare zusammenstellt. Jedes Tandem trifft sich mindestens acht Mal – Ort, Zeitpunkt und Inhalt sind frei wählbar. Aktivitäten reichen von Sprachenlernen, Cafébesuchen, Museumsbesuchen, dem gemeinsamen Ausprobieren von Kochrezepten aus der Heimatregion oder dem Ausüben von Lieblingssportarten bis hin zur Vorstellung des Arbeitsplatzes. Drei Treffen können interkulturelle Veranstaltungen der Abteilung Internationale Beziehungen wie „Cultural Evenings“ oder „Diversophy“ beinhalten, die restlichen fünf sind individuelle Treffen zu zweit. Nach jedem Treffen reflektieren die Teilnehmenden ihre Erfahrungen im „Intercultural Learning Log“ oder Reflexionsbogen für Interkulturelle Veranstaltungen. Fotos dienen als Erinnerung und Nachweis der Treffen. So wird kontinuierliches interkulturelles Lernen dokumentiert und bewusst gefördert.

Ergebnisse

Nach erfolgreichem Abschluss der 8 Treffen, inkl. Einreichung der Reflexionen und Fotos, erhalten die Teilnehmenden in einem feierlichen Rahmen von der Geschäftsführung ein offizielles Tandem-Zertifikat. Für allgemeines Hochschulpersonal im Programm „Intercultural Skills Certificate for Staff“ (ISC4Staff) kann Tandem4Staff als ein Modul angerechnet werden. Die Rückmeldungen der Absolvent:innen zeigen, dass Tandem4Staff ein niederschwelliges, effektives Mittel zur Förderung interkultureller Kompetenz darstellt. Es bietet persönliche Lernerfahrungen, verbessert das kollegiale Miteinander und unterstützt neue Mitarbeitende beim sozialen Ankommen. Langfristig trägt das Programm zur Etablierung einer offenen, vielfältigen Hochschulkultur bei und stärkt die Umsetzung der I@H-Strategie.

Lessons learned & Übertragbarkeit

Eine der zentralen Erkenntnisse war, dass die „Chemie“ zwischen Tandempartner:innen entscheidend für den Erfolg ist. In manchen Fällen wurden Tandems vorzeitig beendet – z. B. aufgrund von Zeitmangel, Wohnortwechsel oder Jobwechsel. Auch hier wurde jedoch interkulturelles Lernen ermöglicht. Die flexible Gestaltung der Treffen wird von Teilnehmenden sehr geschätzt, benötigt aber ein hohes Maß an Eigenverantwortung. Eine noch individuellere Zusammenstellung der Tandems sowie zusätzliche Begleitangebote könnten die Verbindlichkeit stärken. Tandem4Staff zeigt, dass informeller, persönlicher Austausch ein wirkungsvolles Mittel zur Förderung von Diversität und internationalem Verständnis im Hochschulkontext ist.

Freude mit dem Tandem4Staff Zertifikat

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